Οι τράπεζες ξαναχτυπούν: παρά τις εξαγγελίες για μειώσεις, χρεώνουν διπλά τα instant payments με «έξοδα διαχείρισης». Οι αστερίσκοι στα τιμολόγια μετατρέπονται σε νέα παγίδα για τους καταναλωτές
Μπορεί η κυβέρνηση και οι ίδιες οι τράπεζες να ανακοίνωσαν με τυμπανοκρουσίες τη μείωση –ακόμη και τον μηδενισμό– χρεώσεων στις καθημερινές συναλλαγές, ωστόσο η πραγματικότητα αποδεικνύει πως το τραπεζικό σύστημα συνεχίζει να παίζει το γνωστό του παιχνίδι. Όπως αποκαλύπτεται, μεγαλοσχήμες συστημικές τράπεζες χρεώνουν τους πελάτες τους διπλά για απλές μεταφορές χρημάτων, χρησιμοποιώντας ως εργαλείο τον «αθώο» αστερίσκο στα τιμολόγια.
Το κόλπο των instant payments – Ο αστερίσκος που κοστίζει ακριβά
Στο τιμολόγιο υπηρεσιών μεγάλης συστημικής τράπεζας, η χρέωση για τα instant payments –δηλαδή τις άμεσες μεταφορές ποσών από 1€ έως 5.000€– εμφανίζεται στα 0,5 ευρώ, όπως προβλέπει η νομοθεσία. Ακριβώς από κάτω, όμως, ένας αστερίσκος αποκαλύπτει την πραγματική παγίδα: ο πελάτης χρεώνεται επιπλέον 0,5 ευρώ για “έξοδα διαχείρισης”.
Με απλά λόγια, η συναλλαγή που υποτίθεται ότι κοστίζει μισό ευρώ, καταλήγει να κοστίζει διπλάσια, δηλαδή 1 ευρώ.
Η οργή των καταναλωτών – Η ελάφρυνση έγινε… κοροϊδία
Η κίνηση αυτή έχει προκαλέσει έντονη αγανάκτηση στους καταναλωτές. Αντί για ελάφρυνση, όπως διαφήμιζαν τράπεζες και κυβέρνηση, οι πελάτες διαπιστώνουν ότι οι «παλιές καλές μέρες» των τραπεζικών κόλπων με τα ψιλά γράμματα επιστρέφουν δριμύτερες. Ο αστερίσκος στα τιμολόγια, αντί να ξεκαθαρίζει, λειτουργεί ως μηχανισμός κρυφής επιβάρυνσης, καταστρατηγώντας στην πράξη την παρέμβαση για μειώσεις στις προμήθειες.
Το παλιό παιχνίδι με νέο περιτύλιγμα
Η υπόθεση αυτή αποκαλύπτει για ακόμη μια φορά την παραδοσιακή τακτική των τραπεζών: ό,τι χάνουν από τη μία τσέπη, το αναπληρώνουν από την άλλη. Η δήθεν προστασία των πολιτών από υπερβολικές χρεώσεις καταρρέει όταν οι ίδιες οι τράπεζες βρίσκουν τρόπους να «ρεφάρουν» μέσω των ψιλών γραμμάτων. Ο διάβολος, όπως πάντα, κρύβεται στους αστερίσκους – και τελικά πληρώνεται από τους πολίτες.
