Χάος στην Alpha Bank την τελευταία ημέρα του μήνα – Σε απόγνωση οι πελάτες και χρήστες της τράπεζας – Τι συμβαίνει;

Σε αδιέξοδο βρίσκονται χιλιάδες πελάτες της Alpha Bank, καθώς το e-banking και το mobile banking της τράπεζας έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας από το πρωί της Τετάρτης. Οι χρήστες και οι πελάτες της τράπεζας βρίσκονται σε απόγνωση, αφού δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν μεταφορές ή να αποκτήσουν πρόσβαση στις βασικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Το πρόβλημα διαπιστώνεται τη χειρότερη στιγμή, αφού σήμερα είναι ημέρα πληρωμής για πολλές επιχειρήσεις και εργαζόμενους. Οι συναλλαγές μπλοκάρουν, ενώ οι επιχειρηματίες και οι υπάλληλοι περιμένουν μάταια τα χρήματά τους.

Η Alpha Bank με ανακοίνωσή της παραδέχεται τις σοβαρές δυσλειτουργίες:

«Σας ενημερώνουμε ότι παρατηρείται προσωρινή δυσχέρεια στην αποστολή και λήψη εμβασμάτων καθώς και την ολοκλήρωση ορισμένων κατηγοριών πληρωμών. Εργαζόμαστε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών μας. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση».

Όσοι προσπαθούν να συνδεθούν στο σύστημα, βλέπουν το εξής μήνυμα:

«Εξαιτίας υπερβολικού φόρτου, παρατηρείται προσωρινή αδυναμία σύνδεσης στις υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε δοκιμάστε αργότερα. Ευχαριστούμε για την κατανόηση».

Η ταλαιπωρία είναι μεγάλη και το ερώτημα που τίθεται πλέον είναι: πόσο έτοιμο είναι το ψηφιακό σύστημα της τράπεζας να ανταποκριθεί σε ημέρες αυξημένης ζήτησης;

Διαβάστε οπωσδήποτε

google news svg icon

Ακουλούθησε το Periodista.gr στο Google News για να μαθαίνεις όσα δεν τολμούν ή δεν θέλουν να γράψουν οι άλλοι.

Περισσότερα

Άρθρα
ΔΗΜΟΦΙΛΗ

Μαξίμου 2015: Το απειλητικό μήνυμα πανίσχυρου εκδότη που «πάγωσε» κορυφαίο υπουργό του Αλέξη Τσίπρα – Η αλήθεια για τους εκβιασμούς στα media

Πρωτοκλασάτος υπουργός δείχνει SMS εκδότη με έμμεση απειλή για πρωτοσέλιδο. Το περιστατικό που αποκαλύπτει πώς λειτουργούσε η πίεση.

ΑΝΑΤΡΟΠΗ στην υπόθεση «εκβιασμού» της Ζέττας Μακρή – Κλειδί το τιμολόγιο που παρουσίασε ο δημοσιογράφος

Ραγδαίες εξελίξεις στην υπόθεση εκβιασμού της Ζέττας Μακρή από δημοσιογράφο. Ο κατηγορούμενος παρουσιάζει τιμολόγιο και κάνει λόγο για εμπορική συμφωνία. Όλα θα κριθούν στο Αυτόφωρο. Οι ισχυρισμοί και η αντίδραση της βουλευτού.

Ο Μάκης Βορίδης στη «Γη της Ελιάς»; Παραιτήθηκε και πάει… Μάνη με ρόλο-έκπληξη!

Ο Μάκης Βορίδης παραιτήθηκε από τον ΟΠΕΚΕΠΕ και φημολογείται ότι θα παίξει στη "Γη της Ελιάς" ως Επιθεωρητής Επιδοτήσεων!

Ναύαρχος Αποστολάκης: Σοβαρές καταγγελίες για τις επιπτώσεις του έργου του Λάτση – Ποιος πληρώνει τις ρήτρες εκατομμυρίων ευρώ;

Ο Ευάγγελος Αποστολάκης καταγγέλλει τα προβλήματα των έργων στο Ελληνικό: κυκλοφορία, ηχορύπανση, πλημμύρες και απώλεια πρασίνου.